Cómo adquirir y descargar el SOAT Seguros del Estado

El SOAT Seguros del Estado es el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito que deben tener todos los vehículos que circulan por el territorio colombiano, según la ley 769 de 2002.

Este seguro cubre los daños corporales que se causen a las personas en caso de un accidente de tránsito, ya sean conductores, ocupantes o peatones.

Índice del artículo

¿Qué beneficios tiene el SOAT Seguros del Estado?

El SOAT Seguros del Estado tiene los siguientes beneficios:

  • Te protege a ti y a los demás involucrados en un accidente de tránsito, brindándote atención médica, quirúrgica, farmacéutica, hospitalaria y rehabilitación, según la gravedad de las lesiones.
  • Te indemniza en caso de incapacidad permanente o muerte como consecuencia de un accidente de tránsito, así como a tus beneficiarios legales.
  • Te exime de responsabilidad civil frente a las víctimas del accidente, siempre y cuando no hayas incurrido en conductas dolosas o culposas graves.
  • Te evita multas y sanciones por no cumplir con la obligación legal de tener el SOAT vigente, que pueden ascender a 30 S.M.D.L.V equivalentes a $ 1.160.000 pesos.

¿Cómo adquirir el SOAT Seguros del Estado?

Para adquirir el SOAT Seguros del Estado, puedes hacerlo de forma fácil y rápida a través de su punto de venta virtual, donde podrás cotizar, comprar y descargar tu póliza en pocos minutos.

Solo necesitas tener a la mano los siguientes datos:

  • Tipo y número de documento de identidad del propietario del vehículo.
  • Placa del vehículo.
  • Clase, marca, modelo, cilindraje y número de pasajeros del vehículo.
  • Correo electrónico y número de celular.

También puedes adquirir el SOAT Seguros del Estado en cualquiera de sus puntos de venta autorizados, que puedes consultar en su página web o llamando a su línea de atención al cliente 01 8000 123 010 o al celular 307 0288 (código #388).

¿Cómo descargar el SOAT Seguros del Estado?

Si ya adquiriste el SOAT Seguros del Estado, puedes descargarlo en formato PDF desde su página web, ingresando el número de placa del vehículo y el número de documento de identidad del propietario.

También puedes solicitar el reenvío de tu póliza al correo electrónico o al celular que registraste al momento de la compra.

¿Cómo puedo renovar mi SOAT Seguros del Estado?

Para renovar tu SOAT Seguros del Estado, puedes hacerlo de la misma forma que lo adquiriste, es decir, a través de su punto de venta virtual, donde podrás cotizar, comprar y descargar tu nueva póliza en pocos minutos, o en cualquiera de sus puntos de venta autorizados, que puedes consultar en su página web o llamando a su línea de atención al cliente.

Recuerda que debes renovar tu SOAT antes de que se venza, para evitar multas y sanciones, y para mantener tu protección y la de los demás en caso de un accidente de tránsito.

¿Qué hacer en caso de un accidente de tránsito?

Si sufres o presencias un accidente de tránsito, debes seguir estos pasos:

  • Llama al 123 o al 119 para reportar el accidente y solicitar ayuda.
  • Si hay heridos, llévalos o pídeles que se trasladen al centro médico más cercano, donde serán atendidos con cargo al SOAT.
  • Si no hay heridos, trata de llegar a un acuerdo con las partes involucradas, sin aceptar responsabilidades ni firmar documentos.
  • Si no hay acuerdo, solicita la presencia de la autoridad de tránsito para que elabore el croquis del accidente y el informe de los hechos.
  • Reporta el accidente a Seguros del Estado, llamando a su línea de atención al cliente 01 8000 123 010 o al celular 307 0288 (código #388), o ingresando a su página web, donde podrás diligenciar el formulario de reporte de siniestro y adjuntar los documentos requeridos.

¿Qué documentos se requieren para reclamar el SOAT Seguros del Estado?

Los documentos que se requieren para reclamar el SOAT Seguros del Estado dependen del tipo de cobertura que se solicite. Estos son algunos de los documentos más comunes:

  • Copia de la póliza del SOAT vigente al momento del accidente.
  • Copia del documento de identidad de la víctima y del propietario del vehículo.
  • Copia de la licencia de conducción del conductor del vehículo.
  • Copia del informe de la autoridad de tránsito o de la denuncia penal, según el caso.
  • Copia de la historia clínica y de las facturas de los gastos médicos, debidamente autorizadas por la EPS o la IPS.
  • Copia del certificado de defunción y del registro civil de nacimiento, en caso de muerte.
  • Copia del dictamen de incapacidad permanente, en caso de que se presente.

¿Qué vigencia tiene el SOAT Seguros del Estado?

El SOAT Seguros del Estado tiene una vigencia de un año, contado a partir de la fecha de expedición de la póliza. Es importante que renueves tu SOAT antes de que se venza, para evitar multas y sanciones, y para mantener tu protección y la de los demás en caso de un accidente de tránsito.

¿Qué otras opciones hay para contratar el SOAT?

El SOAT es un seguro obligatorio que se puede contratar con cualquier compañía aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia para ofrecer este producto.

Algunas de las compañías que ofrecen el SOAT son:

  • MAPFRE Colombia
  • SURA
  • AXA Colpatria
  • Allianz
  • Liberty Seguros

¿Por qué elegir el SOAT Seguros del Estado?

El SOAT Seguros del Estado es una opción confiable y segura para cumplir con la obligación legal de tener el seguro obligatorio de accidentes de tránsito. Al elegir el SOAT Seguros del Estado, obtienes los siguientes beneficios:

  • Una compañía con más de 60 años de experiencia y especialización en el sector asegurador, que cuenta con el respaldo de reaseguradores multinacionales de primera línea.
  • Una amplia red de puntos de venta y atención al cliente, que te brindan facilidad, rapidez y comodidad para adquirir y gestionar tu póliza.
  • Una atención personalizada y eficiente en caso de un accidente de tránsito, que te garantiza la protección y el bienestar de ti y de los demás.
  • Una tarifa competitiva y acorde al tipo y características de tu vehículo, que puedes consultar en su página web.

Servicios del SOAT

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