Portal transaccional Nueva EPS
Para brindar una mejor atención y agilizar los trámites, Nueva EPS cuenta con un Portal Transaccional, una plataforma en línea que permite realizar diferentes solicitudes y procesos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Índice del artículo
¿Cómo acceder al Portal Transaccional Nueva EPS?
El Portal Transaccional está disponible para afiliados, empresas, independientes e instituciones prestadoras de salud (IPS). Para acceder al portal, sigue estos pasos:
- Ingresar al sitio web oficial de Nueva EPS.
- Hacer clic en la opción Trámites en línea, ubicada en la parte superior derecha.
- Luego, se debe seleccionar el tipo de usuario y digitar el número de documento y la contraseña.
- Si no se tiene una cuenta, se puede crear una haciendo clic en Registrarse.
¿Qué servicios se pueden realizar a través del Portal Transaccional?
Algunos de los servicios que se pueden realizar a través del Portal Transaccional son:
- Actualizar los datos de contacto (celular, dirección y correo electrónico) y de las personas responsables o familiares que hacen las veces de cuidador.
- Solicitar y consultar autorizaciones para servicios médicos, exámenes, procedimientos y medicamentos.
- Programar y consultar citas médicas.
- Solicitar y consultar la entrega de medicamentos a domicilio o en puntos autorizados.
- Solicitar y descargar certificados de afiliación, pago de aportes, retención en la fuente y otros.
- Solicitar y consultar licencias e incapacidades por enfermedad general o maternidad.
- Consultar y pagar las tarifas, facturas y cartera de los servicios contratados con Nueva EPS.
- Afiliarse o desafiliarse al Plan de Atención Complementaria (PAC), un servicio adicional que ofrece beneficios adicionales a los afiliados.
- Consultar la carta de derechos y deberes de los afiliados y las IPS.
- Acceder a video tutoriales que explican cómo realizar los trámites más frecuentes.
¿Qué beneficios tiene el Portal Transaccional de Nueva EPS?
El Portal Transaccional es una herramienta que facilita la gestión de la salud de los afiliados a Nueva EPS, ya que les permite acceder a la información y realizar los trámites de forma rápida, segura y cómoda. Además, contribuye a mejorar la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.
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