¿Cómo obtener el certificado de afiliación Sura?

El certificado de afiliación Sura es un documento que acredita que una persona está afiliada a EPS Sura, una de las principales entidades prestadoras de salud en Colombia.

Este certificado es necesario para realizar trámites como solicitar subsidios, acceder a beneficios sociales, cambiar de EPS, entre otros.

Índice del artículo

¿Cómo obtener el certificado de afiliación Sura?

Obtener el certificado de afiliación Sura es muy fácil y se puede hacer de forma virtual desde la página web de EPS Sura. Solo se necesita tener una clave única, que se puede gestionar en el mismo sitio web, y seguir estos pasos:

  1. Ingresar a la página web de EPS Sura y hacer clic en la opción "Servicios a un clic".
  2. Seleccionar la opción "Certificado de afiliación" y digitar el número de documento de identidad del afiliado.
  3. Descargar o imprimir el certificado de afiliación Sura, que contiene los datos personales del afiliado, el tipo de régimen, el plan de salud, la fecha de afiliación y la vigencia.

Beneficios del certificado de afiliación Sura

El certificado de afiliación Sura tiene varios beneficios para los afiliados, entre los que se destacan:

  • Permite acceder a los servicios de salud que ofrece EPS Sura, como citas médicas, solicitud de medicamentos, programas de prevención, entre otros.
  • Facilita el acceso a otros servicios complementarios, como el Plan Hospitalización, que brinda un respaldo económico en caso de hospitalización, o el Plan Complementario de Salud, que amplía la cobertura del Plan de Beneficios en Salud.
  • Acredita la afiliación a EPS Sura ante otras entidades, como la Administradora de Riesgos Laborales (ARL), el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén), la Caja de Compensación Familiar, entre otras.

¿Qué hacer si se tiene algún problema con el certificado Sura?

Si se tiene alguna duda o inconveniente con el certificado de Sura, se puede contactar con EPS Sura a través de los siguientes canales:

  • Línea de atención al cliente: 01 8000 519 519
  • Correo electrónico: servicioalcliente@epssura.com.co
  • Chat en línea: disponible en la página web de EPS Sura
  • Redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn

Otros trámites de Sura EPS

Subir